被群友“助力”扫码点餐,点了40多万元?业内人士:不太可能

羊城派 2019-06-07 05:04:33

文/羊城派记者 吴珊

扫码点餐方便、快捷,但安全性如何呢?6月6日,多个微信群里在转两张图片,图片中有网友报料称,有人误将餐馆里的自助点餐二维码拍进了照片,并发到了群里,然后在热心群友的“帮助”下,点了47万元的菜。

根据图片内容,这位用餐者是在发现服务员上了很多没点的菜时,才发现了问题。在另一张图片中还显示了这位用餐者的下单信息,用餐地点是一家名为“苏州香天下火锅”的餐馆,下单时间为6月4日的19点17分。

不少网友表示“笑得肚子疼”,没想到会有这样的离奇经历,并称很多人喜欢在群里晒美食,免不了会中招。也有网友对事件的真实性提出质疑,有人指出“前后价格对不上,第一张图片显示47万,第二张图的订单页就变成了400多万”,还有人说,扫码点餐账单里会显示点了哪些菜,但当事人的订单只显示了金额,不太正常。

记者也通过多家平台查询了这家餐馆的信息,在苏州当地确实有多家名为香天下的火锅店,在点评信息中,有用餐者表示,“点菜自助微信扫码下单,很便捷”,同时还晒出了手机点餐餐单,餐单中不仅显示了金额而且显示了所点的每一道菜和每项消费内容,与报料图片中的信息并不一致。

记者还走访了一些广州餐饮店。在琶洲保利广场附近,一家川菜店老板告诉记者,为了节省人工,提升就餐便利性,现在很多店已经引入了扫码下单系统,通常是把二维码贴在餐桌上,每桌客人会进行扫码下单、手机结账,所有流程全部网上搞定。

“一般情况下,客人下了单,服务员会把订单内容打印出小票,给客人确认后再下单到后厨,一次性下单几十万的,服务员不会不问客人就下单。”这位老板还表示,现在餐饮店普遍不追求大店,一些小店营业额一天可以做到一两万元,但一个订单就有几十万元的情况,估计只有“电脑出错”。

下错单的恶作剧从系统上是否可以避免呢?据了解,目前不少餐饮平台都推出了扫码点餐系统。有平台方工作人员告诉记者,只要扫了餐桌上的二维码任何人都可以点餐,无论是在店里还是在微信群里,只认“码”不认“人”。

从技术层面,目前暂时无法做到只有到店人员扫码才能点餐,如果进行如此设置,软件就会要求读取客户的位置信息。那么,又会产生新的隐私问题。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派

责编 | 吴瑕 实习生 | 周子厚